Vos plats préférés, livrés chauds et suivis en direct
Ya’Noo est la plateforme de livraison pensée pour le Cameroun. Choisissez votre restaurant, suivez la préparation puis votre livreur sur la carte, et payez comme vous le souhaitez.
Gratuit à télécharger. Paiement par Orange Money, MTN Mobile Money ou en espèces à la livraison.
À propos
Manger bien, ici, sans attendre
Ya’Noo est née d’un constat simple : à Yaoundé, commander un repas demandait encore trop d’appels, trop d’attente et trop d’incertitude. On ne savait ni si le plat était lancé, ni où était le livreur, ni combien il faudrait avoir en liquide.
L’application réunit les trois côtés au même endroit. Le client voit le menu, le prix en FCFA et le temps de préparation avant de commander. Le restaurant reçoit la commande directement. Le livreur, lui, travaille à son rythme et reste joignable jusqu’à la porte.
- Des restaurants de quartier, pas seulement les grandes enseignes
- Un prix affiché en FCFA, frais de livraison compris, avant de valider
- Un livreur que vous suivez sur la carte et à qui vous pouvez écrire
Tout ce qu’il faut, dans une seule app
De la recherche du restaurant à la confirmation du paiement, chaque étape se passe dans Ya’Noo.
Les restaurants près de vous
Parcourez les cuisines de votre quartier, filtrez selon vos envies et voyez qui est ouvert maintenant.
Un menu clair, un prix clair
Horaires, temps de préparation, description des plats et prix en FCFA. Aucune surprise au moment de payer.
Mobile Money ou espèces
Payez par Orange Money ou MTN Mobile Money, en confirmant avec votre code PIN, ou en liquide à la livraison.
Suivi en temps réel
Vous voyez la commande passer en cuisine, puis le livreur avancer sur la carte jusqu’à votre adresse.
Faim maintenant ? N’attendez plus.
Téléchargez Ya’Noo et passez votre première commande en quelques minutes.
Téléchargez, commandez, suivez
Quatre étapes, et la dernière consiste à manger.
Choisissez le restaurant
Renseignez votre adresse
Payez comme vous voulez
Suivez jusqu’à la porte
Trouvez votre plat
Ouvrez l’app et parcourez les restaurants ouverts autour de vous. Le temps de préparation est affiché sur chaque fiche.
Dites où livrer
Enregistrez votre quartier, posez le repère sur la carte et ajoutez une instruction pour le livreur si besoin.
Réglez en deux gestes
Orange Money, MTN Mobile Money ou espèces à la livraison. Pour le Mobile Money, vous validez avec votre code PIN.
Regardez-le arriver
La commande passe en cuisine, puis part avec le livreur. Vous suivez le trajet et vous pouvez lui écrire.
Ce qu’en disent les premiers utilisateurs
Des retours recueillis auprès des clients et des livreurs des premières semaines.
Commandé à Bastos un dimanche soir, livré en trente minutes et j’ai payé par Orange Money sans bouger de chez moi.
Ce que j’aime, c’est de voir le livreur avancer sur la carte. On sait quand descendre, on n’attend pas dans le vide.
Les prix sont affichés en FCFA avec la livraison comprise. Plus besoin de deviner combien préparer en liquide.
Je livre le soir après les cours. Je choisis mes heures et les courses tombent sans que j’aie à appeler personne.
Le restaurant reçoit la commande directement, donc plus d’erreurs au téléphone. Nos habitués commandent tous par l’app.
Questions fréquentes
Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, écrivez-nous, nous répondons vite.
Comment passer une commande sur Ya’Noo ?
Téléchargez l’application, créez un compte, choisissez un restaurant ouvert près de vous, ajoutez vos plats au panier puis renseignez votre adresse de livraison. Il reste à choisir votre moyen de paiement et à valider.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Orange Money et MTN Mobile Money, que vous validez avec le code PIN reçu sur votre téléphone, ou le paiement en espèces à la livraison. Le total en FCFA est affiché avant la validation, frais de livraison et de service compris.
Dans quelles villes Ya’Noo livre-t-il ?
Le service démarre à Yaoundé, avec des restaurants partenaires dans plusieurs quartiers dont Bastos et Essos. D’autres quartiers et d’autres villes du Cameroun s’ajoutent au fur et à mesure que des restaurants et des livreurs rejoignent la plateforme.
Combien de temps prend une livraison ?
Chaque fiche restaurant affiche son propre créneau, en général entre vingt et trente-cinq minutes de préparation, auquel s’ajoute le trajet jusqu’à votre adresse. Vous suivez les deux en direct dans l’application.
Puis-je suivre ma commande et joindre le livreur ?
Oui. Une fois la commande confirmée vous voyez son statut passer de la cuisine à la route, puis la position du livreur sur la carte. Vous pouvez lui écrire directement depuis l’application jusqu’à la remise du repas.
Comment devenir livreur ou restaurant partenaire ?
Les livreurs s’inscrivent depuis l’application et choisissent leurs créneaux librement. Les restaurants qui souhaitent proposer leur carte peuvent nous écrire à contact@yanoo.company, nous revenons vers vous avec les modalités.
Que se passe-t-il si ma commande est incorrecte ou en retard ?
Signalez-le depuis l’application ou écrivez à dev@yanoo.company en précisant le numéro de commande. Les conditions de remboursement sont détaillées dans nos conditions générales, à la section Politique de remboursement.
Comment supprimer mon compte ?
La suppression se fait directement depuis l’application, dans Profil puis Sécurité et confidentialité. La procédure complète et la liste de ce qui est effacé sont décrites sur notre page dédiée.
Téléchargez Ya’Noo sur l’App Store ou Google Play
L’application est gratuite et disponible sur iPhone et sur Android.
Ya’Noo, la faim n’attend pas.