Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique décrit comment YA'NOO collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme.
1. Données collectées
YA'NOO peut collecter :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Adresse de livraison
- Données de géolocalisation
- Historique des commandes
- Informations de paiement
- Données techniques de l'appareil
2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- gérer les commandes ;
- assurer les livraisons ;
- fournir le support client ;
- prévenir les fraudes ;
- améliorer les services ;
- envoyer des offres promotionnelles.
3. Conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
- l'exécution du service ;
- les obligations légales ;
- la gestion des litiges.
4. Sécurité
YA'NOO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre :
- la perte ;
- le vol ;
- l'accès non autorisé ;
- l'altération.
5. Droits des utilisateurs
L'utilisateur peut demander :
- l'accès à ses données ;
- leur rectification ;
- leur suppression ;
- leur exportation.
Politique de cookies
Utilisation
YA'NOO utilise des cookies et technologies similaires afin de :
- mémoriser les préférences utilisateur ;
- améliorer l'expérience ;
- mesurer les performances ;
- personnaliser les contenus.
Consentement
L'utilisateur peut accepter ou refuser certains cookies via les paramètres de l'application.